Berichten

Amai, Ollanders. Doar komt weer ’n zogenoamde zorgrobot, zulle!

android-160575_640De afgelopen twee dagen kon je er op veel media niet omheen. Volgens de berichten hebben twee Belgische ziekenhuizen(in Luik en Ostende) de robot Pepper in gebruik genomen. De bedoeling is dat de robots bezoekers verwelkomen en de weg wijzen naar de juiste afdeling. Het zou wereldwijd de eerste keer zijn dat robots voor de ontvangst in een medische context worden ingezet. Bij nadere beschouwing gaat het weer om een initiatief waarbij de zorg gewoon misbruikt wordt om een apparaat met een wel zeer beperkte functie te positioneren. De geschiedenis van de introductie vertoont grote gelijkenis met de introductie van de nogal prijzige en buiksprekende “zorgrobot” Zora. Deze robot is net als Pepper ook een potentieel veiligheidslek in de het wifi-netwerk van de instelling waar hij ingezet wordt. Ook is er sprake van inbreuk op de privacy van personen.

Lees meer

Zorgrobot Zora duikt op als hotelrobot Hugo

android-160575_640

Afgelopen dagen werd op vele websites gewag gemaakt van de introductie van een heuse hotelrobot in twee hotels van de Hampshire-keten. Het gaat om het Hotel-Savoy in Rotterdam en Hotel-The Manor in Amsterdam. De hotelrobot wordt Hugo genoemd en ingezet als conciërge en frontofficemedewerker, kwalificaties die met een korreltje zout genomen moeten worden. Hugo blijkt precies dezelfde robot te zijn als Zora, die de makers als zorgrobot propageren. Bij de introductie in de hotels hanteert men dezelfde argumenten als in de verpleeghuizen waar Zora figureert. Zie het persbericht. Men spreekt over technische innovatie en een verdere stap in de wereldwijde ontwikkeling van humanoïde robots. Is het wel zo dat hier sprake is van een betekenisvolle stap die ons verder brengt met robotica? Is hier niet gewoon sprake van een hype, waarbij met het toverwoord innovatie zorginstellingen en bedrijven als lemmingen achter elkaar aan lopen, bij iets wat in wezen eigenlijk alleen een “gimmick”, een technologische aardigheidje is. Gelukkig neemt de hotelmanager in Rotterdam dat woord ook in de mond in een artikel op de website van RTL Rijnmond als zij de plaats van de robot in de organisatie beschrijft. Ook geeft zij aan dat de robot geen personeel overbodig maakt omdat hij daarvoor te veel ondersteuning nodig heeft.

Lees meer

Zorgrobot Zora nu in NRC gehypet als wiskundeleraar

android-160575_640

Na alle juichtaal en mooipraat over de “zorgrobot” Zora wordt dit apparaat nu in het NRC-Handelsblad van 14 januari 2016 gehypet als wiskundeleraar. Het gaat in het artikel om klas 1 van het VMBO in Uithoorn die instructie krijgt over het oefenen met tafels(tafel van vijf bijv.) en sommen erover maakt. Na diverse introducties in de zorg is nu blijkbaar het onderwijs aan de beurt. De onderzoekers van de Vrije Universiteit Elly Konijn en Johan Hoorn gaan op die school de komende vier weken Zora uittesten bij het lesgeven. Bij het lezen van het artikel valt net als bij de artikelen over de introductie van Zora in de ouderen-/dementenzorg op, dat er nauwelijks sprake is van het verdiepen in de achtergrond en de exacte werking van de 57 cm hoge robot Zora (kostprijs 16.500 euro exclusief BTW). Eerder besteedde ik een tweetal publicaties over dit onderwerp. De eerste op 15 juni 2015 en de tweede op 10 december 2015 op deze website.

Lees meer

Ruim kwart miljoen euro in regio Utrecht besteed aan 15 buiksprekende Zora “zorg-gadgets”

android-160575_640

Te midden van uitgebreide bezuinigingen in de zorg blijkt het opeens toch mogelijk dat verpleeg- en verzorgingshuizen in de regio Utrecht samen met het Zorgkantoor Utrecht een kwart miljoen euro uitgeven aan 15 zogenaamde ”zorgrobots”, genaamd Zora. Het woord “zorgrobot” doet veel vermoeden, maar stelt bij nadere beschouwing nauwelijks iets voor. In een eerder artikel “Zora: 15.000 euro voor een buiksprekende robot” ging ik hier uitgebreid op in. Zora verzorgt geen mensen, maar entertaint ze en kan wat oefeningen voordoen. De facto blijkt Zora voor de instellingen een taakverzwaring te zijn, waar tegenover alleen geringe voordelen staan. Bovendien zorgt het gebruik van Zora voor nieuwe problemen ten aanzien van privacy en ICT-netwerken binnen instellingen.

Lees meer

Zora: 15000 euro voor een kwetsbare buiksprekende “zorg”-robot

android-160575_640

Vaak gaat het bij de ICT in de zorg om grote systemen. Deze keer eens een artikel over iets kleins, dat wel veel geld kost en per saldo weinig voorstelt. Het laatste jaar hebben veel media zonder uitzondering positieve artikelen geplaatst over de introductie van Zora, een zogenaamde ultramoderne zorgrobot.  Even op het internet zoeken met die twee zoektermen levert meerdere pagina’s aan  hits op. Het gebruik van de zorgrobot wordt gebracht als een zegen voor dementerende bejaarden en ook voor autistische kinderen. Waar gaat het eigenlijk om bij iets wat zo omhoog geschreven, gehypet, wordt?

Lees meer